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2006年3月21日 (火)

バグ報告する側の問題

とあるフリーソフトウェアのバグ報告と、それに続くやりとりの中で、バグ報告をする側としての問題が明らかになったのでメモしておく。
  1. 例の出し方
    • 設定ファイルの中で、意味がない文字列でいいところに、意味を持つ文字列を示すと、誤解を招く。
    • 再現例で使用するコマンドなどを必要以上に特定しない、あるいは、特定しなくていいということを明示する

    1. 切り分け
      • 他のソフトウェアと同時に使用している状態で、どちらのせいなのか、判断がつかないことがある。
      • 切り分けを試みたところまで報告する、しかないかな。
      • これ以上 一般化できそうにない。



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